Membangun Budaya Kerja Kolaboratif melalui Transformasi Kepemimpinan untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pendidikan di Kota Bogor

Authors

  • Siti Kulsum Universitas Pakuan

Abstract

Peningkatan mutu pelayanan pendidikan di sekolah sangat dipengaruhi oleh model kepemimpinan kepala sekolah. Ketidakmampuan pemimpin beradaptasi sering menjadi hambatan dalam membangun budaya kerja produktif dan berdampak pada efektivitas layanan. Tulisan ini bertujuan menjelaskan peran kepemimpinan transformasional sebagai strategi membangun budaya kerja kolaboratif guna meningkatkan kualitas layanan pendidikan di Kota Bogor. Metode yang digunakan adalah studi literatur disertai analisis kebutuhan Sekolah Dasar terkait praktik kepemimpinan dan pola kerja guru. Hasil kajian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional mampu menciptakan lingkungan kerja yang sinergis, terbuka, dan berorientasi pada peningkatan layanan. Visi bersama, komunikasi dua arah, pemberdayaan SDM, serta pembagian peran yang proporsional terbukti meningkatkan motivasi dan kolaborasi guru. Selain itu, monitoring berkelanjutan membantu sekolah mengidentifikasi kekuatan dan peluang perbaikan. Secara keseluruhan, kepemimpinan transformasional relevan untuk menjawab tantangan peningkatan mutu pendidikan dan menciptakan layanan yang lebih efektif serta responsif.

References

Arif, S., & Akram, A. (2018). Transformational leadership and organizational performance: The mediating role of organizational innovation, 1(3). https://doi.org/10.5281/zenodo.1306335

Armiyanti, Sutrisna, T., Yulianti, L., Lova, N. R., & Komara, E. (2023). Kepemimpinan transformasional dalam meningkatkan kinerja layanan pendidikan, 9(2), 1061–1070. https://doi.org/10.31949/educatio.v9i2.5104

Kasmawati, Y. (2019). Pentingnya budaya kolaboratif: Suatu tinjauan literatur, 2(2), 203–214.

Patras, Y. E., Yolanita, C., Wildan, D. A., & Fajrudin, L. (2024). Pembelajaran berbasis STEM di Sekolah Dasar guna meningkatkan kemampuan berpikir kritis dalam rangka menyongsong pencapaian kompetensi siswa abad ke-21, 12.

Permana, D. S., Nasor, M., & Pujianti, E. (2022). Manajemen mutu pendidikan dalam meningkatkan pelayanan pengguna primer di Madrasah Ibtidaiyah Pesawaran Lampung, 58–77.

Purnomo, A., & Wibawa, B. A. (2025). Kepemimpinan kepala sekolah dalam mengembangkan budaya kolaboratif di SMKN 1 Wirosari Grobogan, 9, 2506–2508.

Refaldo, R., & Putra, S. (2025). Transformasi manajemen sekolah menuju model kolaboratif: Membangun budaya organisasi partisipatif untuk optimalisasi pengembangan kurikulum, 10(3), 1042–1048.

Riani, V. A., & Mutohar, P. M. (2024). Perbaikan kualitas pelayanan pendidikan dalam memenuhi kepuasan pelanggan, 11(1), 48–59.

Downloads

Published

26-01-2026

How to Cite

Kulsum, S. (2026). Membangun Budaya Kerja Kolaboratif melalui Transformasi Kepemimpinan untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pendidikan di Kota Bogor. Seminar Nasional &Amp; Prosiding Pendidikan Dasar, 2(1), 153–159. Retrieved from https://semnaspendas.unpak.ac.id/index.php/SEMNASPENDAS/article/view/58